CRM para óticas: como transformar sua loja com casos reais e dicas práticas

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CRM para óticas ainda é assunto que a maioria dos donos deixa pra depois — até o dia em que percebe que um cliente comprou multifocal na concorrência porque simplesmente esqueceu que a sua loja existia. Afinal, não é falta de qualidade no produto. Também não é preço. Portanto, é falta de presença depois que … Ler mais

Óticas em Curitiba: o que separa a boa experiência de compra da frustração

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Escolher entre as óticas em Curitiba parece fácil até você perceber que pagou caro, esperou duas semanas e ainda precisou voltar três vezes para ajustar o óculos. O problema, na maioria das vezes, não é o produto — é o atendimento antes, durante e depois da compra. Por isso, entender o que diferencia uma ótica … Ler mais