Vendas para óticas dependem muito menos de sorte do que parece — e muito mais de processo. Por exemplo, se a sua loja tem produto bom, atendimento decente e ainda assim o faturamento não cresce como deveria, provavelmente o problema não está no balcão. Portanto, o problema está no que acontece antes de o cliente … Ler mais
Você provavelmente sabe o nome da maioria dos clientes que entram na sua ótica — mas quantos deles voltaram no último ano? Um programa de fidelidade para ótica bem montado resolve exatamente esse problema: o cliente que comprou uma multifocal em março e simplesmente sumiu. Sem lembrete, sem oferta, sem motivo pra voltar antes da … Ler mais
O cliente saiu da sua loja com o óculos novo na mão, satisfeito. E daí? Se a resposta for “daí nada”, você acaba de abrir uma porta enorme pra concorrência entrar. O pós-venda em ótica é exatamente o que separa as lojas que vivem de cliente novo — sempre na corrida — das que constroem … Ler mais
Tráfego pago para óticas é, na prática, a diferença entre aparecer para quem está procurando óculos na sua cidade — e ficar esperando o cliente entrar pela porta por acaso. Se você já tentou impulsionar post no Instagram e só recebeu pergunta de gente de outra cidade, ou investiu em anúncio e atraiu curioso que … Ler mais
Belo Horizonte tem mais de 28 mil óticas espalhadas pelo Sudeste — e BH concentra boa parte delas. Se você é dono de uma ótica em Belo Horizonte, já sabe que a concorrência não dorme: tem rede grande com desconto agressivo, tem ótica de bairro com décadas de reputação e tem aquele concorrente novo que … Ler mais
Vender óculos de grau de alto valor não é sobre convencer o cliente a gastar mais — é sobre mostrar, no momento certo, que o produto premium resolve um problema real que o barato não resolve. Se a sua ótica ainda depende de desconto pra fechar venda, este guia vai te mostrar por onde começar … Ler mais
Vender mais lentes de contato na ótica é uma das oportunidades mais subestimadas do varejo óptico brasileiro. No entanto, enquanto você foca na venda de armações, um produto com recompra garantida a cada 1, 3 ou 30 dias está parado na prateleira — ou pior, o cliente compra na concorrência porque ninguém ofereceu direito. Menos … Ler mais
Se a sua ótica ainda não tem uma campanha de verão para óculos de sol rodando, você está deixando dinheiro na mesa — literalmente. O verão é a alta estação do segmento óptico, quando a procura por óculos solares dispara. Além disso, o cliente chega à loja mais disposto a comprar e o ticket médio … Ler mais
Dezembro chega, o movimento aumenta na rua, e a sua ótica precisa aparecer — de preferência antes da concorrência. As natal para ótica promoções são uma das maiores oportunidades do ano no varejo óptico. Isso ocorre porque o 13º salário esquenta o bolso do cliente, a intenção de presentear está no pico e, segundo dados … Ler mais
A volta às aulas é uma das datas mais lucrativas do ano para quem tem ótica — e também uma das mais desperdiçadas. No entanto, enquanto papelaria, livraria e loja de uniforme faturam alto, muitos donos de ótica ficam esperando o cliente aparecer por conta, sem nenhuma campanha ativa. O problema: quase 800 mil crianças … Ler mais
Fazer marketing para ótica sem verba sobrando é o desafio de 9 em cada 10 donos de loja que a gente conversa. Você sabe que precisa aparecer, sabe que a concorrência está anunciando, mas o caixa do mês ainda não permite sair patrocinando tudo. Portanto, este artigo é exatamente pra esse momento. Além disso, o … Ler mais
Você já parou pra pensar que a pessoa mais influente da sua cidade pode estar com menos de 10 mil seguidores no Instagram? Usar influenciadores locais para promover sua ótica é uma das estratégias de marketing para óticas que mais gera resultado com custo baixo — e, infelizmente, a maioria dos donos ignora completamente. Enquanto … Ler mais
